埃隆·马斯克（Elon Musk）在收购 Twitter（现为 X Corp.）后进行了大规模裁员，但 Twitter 仍然能够维持基本运转，甚至在某些方面效率有所提升。这背后有几个关键原因：
1. 裁员主要针对冗余岗位，而非核心业务
- Twitter 此前存在“过度招聘”问题
- 2020-2022 年，Twitter 员工数量从约 4,500 人激增至近 7,500 人，但用户增长和收入并未同步提升。
- 许多岗位（如非核心业务部门、重复职能团队）被裁撤，但对核心功能（如发推、时间线推送、广告系统）影响有限。
- 保留关键技术人员
- 马斯克保留了核心工程师、运维团队和广告技术部门，确保平台的基础设施和主要收入来源不受影响。
2. 自动化和技术优化弥补人力缺口
- 减少管理层级
- 扁平化管理（如取消部分中层管理岗位）提高了决策效率。
- 依赖自动化工具
- Twitter 的运维和内容审核本就高度依赖算法和自动化（如反垃圾邮件系统、推荐算法），裁员后进一步优化这些工具以减少人力需求。
3. 业务优先级调整
- 砍掉非核心项目
- 马斯克叫停了多个实验性项目（如 Twitter Blue 早期版本、音频空间功能优化），集中资源维护核心功能。
- 简化产品逻辑
- 例如，将“推荐算法”从多套并行系统简化为单一主推模型，减少维护成本。
4. 用户和社区的“自治”作用
- 内容审核压力部分转移
- 通过“社区笔记”（Community Notes）功能，让用户参与事实核查，减少人工审核负担。
- 创作者和广告商的自适应
- 即使员工减少，平台的内容生态仍由用户和创作者驱动，广告系统也依赖自动化投放。
5. 马斯克的“高压管理”风格
- 高强度工作文化
- 剩余员工被要求承担更多任务（如“硬核工作制”），短期内维持了运转。
- 快速迭代试错
- 马斯克直接参与技术决策（如重构支付系统），跳过传统公司的冗长流程。
6. 裁员后的负面影响
尽管 Twitter 能运转，但也暴露了问题：
- 服务质量下降
- 部分功能（如客服响应、API 稳定性）出现波动。
- 长期风险
- 过度裁员可能导致人才流失，影响未来创新（如 AI 研发）。
- 广告商流失
- 品牌安全担忧导致部分广告主撤离，收入下滑。
类比其他科技公司
- Meta（Facebook）：2022 年裁员 1.1 万人，但核心产品（Facebook、Instagram）未受显著影响。
- Google：多次裁员后仍保持搜索和广告业务稳定，因自动化程度高。
总结
Twitter 能正常运转的核心原因是：
- 裁员针对冗余岗位，核心业务未伤筋动骨。
- 技术替代人力，自动化工具和算法承担了大部分工作。
- 业务聚焦，砍掉次要项目保主干。
但长期来看，过度裁员可能削弱创新能力和用户体验，这也是马斯克面临的挑战。